রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণ

fbazee-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা করেন বা উত্তোলন করেন, আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য…

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিএনক্রিপশন সুরক্ষাব্যাংক-স্তরের ডেটা হ্যান্ডলিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fbazee গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণ
সরাসরি যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — যেকোনো গোপনীয়তা বিষয় আমরা স্পষ্টভাবে সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পান। ঢাকা বা যেকোনো এলাকা থেকে কয়েক সেকেন্ডে সংযুক্ত হন।

ইমেল সহায়তা

আপনার ডেটা বা একাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত বিশদ প্রশ্ন ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন, যেমন যোগাযোগ পছন্দ বা ডেটা দৃশ্যমানতা সামঞ্জস্য।

ডেটা নিরাপত্তা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি পেমেন্ট স্থানান্তর এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ সরানোর সময়, আপনার ওয়ালেট আইডি এবং পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে সঞ্চিত থাকে…

এনক্রিপশন সব সময়

আপনার সংযোগ, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

ওয়ালেট তথ্য কখনো সংরক্ষিত নয়

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের জন্য আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট বিবরণ আমরা রেকর্ড করি না।

সীমিত ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় স্থানীয় আইনের অনুযায়ী, অতিরিক্ত সময়ের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী

জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য আমরা নির্দিষ্ট পরিচয় তথ্য চাই, আর কিছু নয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নেই

আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ বিজ্ঞাপনকারী, বিপণনকারী বা বাহ্যিক সেবা সরবরাহকারীদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন

আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার রেকর্ড করা ডেটা দেখতে বা মুছতে বলতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জানা উচিত এমন বিষয়

নিচের প্রশ্নগুলি এবং উত্তরগুলি ব্যাখ্যা করে যে fbazee আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করে, এটি কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং সাফল্যের অবস্থা রেকর্ড করি। আপনার ওয়ালেট পিন, সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা সংবেদনশীল ব্যাংকিং সংবাদ কখনো সংরক্ষিত থাকে না।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে পরিষ্কার পাঠে দৃশ্যমান। আমাদের সার্ভার কখনো এটি সাধারণ ফর্মে সংরক্ষণ করে না।

আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি যদি এটি আর প্রয়োজন না হয়। আইনি বা আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখার প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইন প্রয়োগকারী প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য পায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলেও আমরা আর্থিক রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ডেটা স্থানীয় আইনের অনুযায়ী রাখি। আপনি যেকোনো সময় সেই ডেটা মুছতে অনুরোধ জানাতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ফোনের গোপনীয়তা সেটিংসে লোকেশন শেয়ারিং, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা অন্যান্য অনুমতি সীমাবদ্ধ করুন। fbazee মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন স্থানীয় পেমেন্ট শুধুমাত্র অ্যাক্সেস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার অ্যাকাউন্ট সংযোগ সক্রিয় রাখে এবং আমাদের জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না; শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং কার্যকারিতার জন্য।